Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, pagkakakilanlan, at mga detalye ng transaksyon.
Bakit namin kinokolekta: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang bayad, at matiyak ang seguridad.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at teknolohiya.
Gaano katagal itinatago: Hangga't aktibo ang account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pag-update o pagbura sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng 57v ang iyong impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Saklaw nito ang lahat ng iyong aktibidad sa loob ng aming website at app. Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming domain.
2. Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang makapagbigay ng ligtas at maayos na serbisyo:
Data ng Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Beripikasyon
Mga kopya ng valid ID na kinakailangan para sa proseso ng KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang panloloko.
Data ng Pagbabayad
Mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawal nang mabilis at ligtas.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Kasaysayan ng iyong mga taya, panalo, at mga transaksyong pinansyal sa loob ng platform.
Teknikal na Data
IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang pagganap ng site at seguridad.
Records ng Komunikasyon
Mga mensahe at email na ipinadala mo sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa tatlong paraan:
Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-verify ng account, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Impormasyong natatanggap namin mula sa aming mga partner na provider ng serbisyo (hal. payment gateways).
4. Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong data para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng account at pagbibigay ng mga serbisyo.
Pagproseso ng mga deposito at withdrawal ng funds.
Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account.
Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Marketing communications (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
5. Pagbabahagi ng Impormasyon
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Partner na Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa pagproseso ng bayad, beripikasyon ng ID, at teknikal na maintenance.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon.
6. Seguridad ng Data
Nagpapatupad kami ng mahigpit na hakbang upang protektahan ang iyong impormasyon:
Paggamit ng encryption para sa data na ipinapadala sa internet.
Limitadong access sa personal na data para lamang sa mga awtorisadong empleyado.
Paghihiwalay ng sensitibong payment data mula sa pangkalahatang account data.
Patuloy na pag-monitor sa system upang maiwasan ang hindi awtorisadong access.
7. Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming website. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang mga ito, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang gumagamit, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
Pag-access at Pagwawasto
Maaari mong hilingin na makita o itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
Pagbura at Portability
Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o ilipat ito sa ibang format.
Pagtututol at Pagbawi ng Pahintulot
Maaari kang tumanggi sa marketing emails o bawiin ang iyong pahintulot sa pagproseso ng data.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page. Tandaan na may ilang data na kailangang panatilihin namin kahit sarado na ang account upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering.
9. Pananatili ng Data
Ang haba ng pananatili ng iyong data ay nakabatay sa lifecycle ng iyong account at sa timeframe na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas tungkol sa paglalaro at pananalapi.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng aming platform, agad naming isasara ang account at buburahin ang kaugnay na data. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.
11. Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa
Maaaring ang ilan sa aming mga technical providers ay nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na may mga sapat na proteksyon at safeguards na inilalapat upang manatiling ligtas ang iyong impormasyon kahit ito ay naililipat sa ibang hurisdiksyon.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support Page.